En un entorno cada vez más competitivo y digitalizado, las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) tienen el reto de modernizarse para no quedarse atrás. La transformación digital ya no es una opción, sino una necesidad para crecer, optimizar procesos y llegar a nuevos clientes. Conscientes de esta realidad, desde el Gobierno de España se ha lanzado una iniciativa clave para acompañar a las PYMEs en este proceso: el Kit Digital. En este artículo te explicamos qué es, quién puede solicitarlo y cómo hacerlo paso a paso para aprovechar al máximo esta ayuda durante 2023.
¿Qué es el Kit Digital?
El Kit Digital es un programa de ayudas económicas impulsado por el Gobierno de España y financiado con fondos europeos Next Generation EU. Forma parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, y está gestionado por Red.es. Su principal objetivo es ayudar a autónomos y PYMEs a incorporar soluciones digitales que mejoren su productividad y competitividad.
Estas ayudas se materializan en forma de bonos digitales que las empresas pueden canjear por servicios y herramientas tecnológicas proporcionadas por agentes digitalizadores autorizados. Entre ellos se incluyen soluciones como la creación de páginas web, gestión de redes sociales, comercio electrónico, herramientas de oficina virtual, ciberseguridad o analítica de datos.
¿Por qué es relevante para las PYMEs?
Digitalizar una empresa supone una inversión inicial que muchas veces es difícil de asumir, sobre todo en el caso de los pequeños negocios. El Kit Digital ofrece una subvención que cubre gran parte o incluso la totalidad del coste de estos servicios, facilitando que cualquier PYME, independientemente de su tamaño, pueda dar el salto tecnológico sin comprometer su estabilidad financiera.
¿Quién puede solicitar el Kit Digital?
El programa está diseñado para tres grandes segmentos de beneficiarios, clasificados según el número de empleados:
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Segmento I: empresas de entre 10 y 49 empleados. Pueden recibir hasta 12.000 euros.
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Segmento II: empresas de entre 3 y 9 empleados. Pueden recibir hasta 6.000 euros.
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Segmento III: microempresas y autónomos (entre 0 y 2 empleados). Pueden recibir hasta 2.000 euros.
Requisitos generales
Para acceder a estas ayudas, las empresas deben cumplir con los siguientes requisitos:
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Tener domicilio fiscal en territorio español.
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Estar al corriente de pagos con la Agencia Tributaria y la Seguridad Social.
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No superar el límite de ayudas de minimis (200.000 euros en tres años fiscales).
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No estar en situación de crisis empresarial según la definición europea.
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Estar inscritas en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Tributaria.
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Realizar el test de diagnóstico digital en la plataforma Acelera pyme.
¿Qué soluciones digitales cubre el Kit Digital?
El bono digital puede aplicarse a diferentes categorías de servicios tecnológicos. Las empresas pueden elegir uno o varios, en función de sus necesidades y del importe que les haya sido concedido.
Sitio web y presencia básica en internet
Incluye la creación o mejora de una página web corporativa optimizada para buscadores, responsive y accesible. También contempla servicios de posicionamiento SEO básico.
Comercio electrónico
Desarrollo de una tienda online con integración de métodos de pago, catálogo de productos y configuración de envíos. Ideal para empresas que quieren empezar a vender en internet.
Gestión de redes sociales
Diseño y ejecución de una estrategia de social media para aumentar visibilidad, generar comunidad y mejorar la interacción con clientes en plataformas como Instagram, Facebook o LinkedIn.
Gestión de clientes (CRM)
Implementación de sistemas para digitalizar y automatizar procesos de relación con los clientes: gestión de leads, seguimiento de oportunidades, fidelización, etc.
Business Intelligence y analítica
Herramientas que permiten recopilar, analizar y visualizar datos de la empresa para facilitar la toma de decisiones basada en métricas reales.
Servicios de oficina virtual
Soluciones colaborativas para facilitar el trabajo remoto: videollamadas, gestión de agendas, almacenamiento en la nube, edición de documentos en línea, entre otros.
Factura electrónica
Implantación de soluciones para emitir y recibir facturas electrónicas conforme a la normativa vigente, mejorando la trazabilidad y eficiencia del proceso contable.
Comunicaciones seguras
Tecnologías de cifrado, protección de datos y redes seguras para garantizar la integridad de las comunicaciones empresariales.
Ciberseguridad
Servicios orientados a la protección contra virus, malware, intrusiones y otros riesgos informáticos. Incluye antivirus, firewall y control de acceso.
Cómo solicitar el Kit Digital paso a paso
Solicitar el Kit Digital no es complicado, pero sí conviene seguir con atención cada uno de los pasos para evitar errores que puedan retrasar o impedir la concesión de la ayuda.
Paso 1: Registro en Acelera pyme
Lo primero es acceder a la web oficial www.acelerapyme.es y registrar tu empresa o actividad como autónomo.
Paso 2: Realizar el test de diagnóstico digital
Este test obligatorio evalúa el grado de madurez digital de tu empresa. Sus resultados ayudan a orientar las soluciones que más se ajustan a tus necesidades.
Paso 3: Consultar el catálogo de agentes digitalizadores
Una vez registrado y con el test hecho, podrás explorar el listado de agentes digitalizadores autorizados. Se trata de proveedores tecnológicos homologados por el programa.
Paso 4: Solicitar la ayuda en Red.es
La solicitud del bono digital se realiza a través de la sede electrónica de Red.es. Para ello necesitarás certificado digital o Cl@ve.
Paso 5: Firma del acuerdo con el agente digitalizador
Cuando te concedan el bono, deberás firmar un acuerdo con el agente digitalizador que hayas elegido para que este ejecute el servicio. El importe de la ayuda se paga directamente al proveedor.
¿Cuándo finaliza el plazo para solicitarlo?
Las convocatorias del Kit Digital estarán abiertas hasta que se agoten los fondos disponibles o hasta el 31 de diciembre de 2024, lo que ocurra primero. No obstante, los plazos y convocatorias pueden variar por segmento, así que conviene consultar regularmente la web oficial.
¿Por qué es una gran oportunidad para las PYMEs?
En un contexto económico complejo, este tipo de ayudas puede marcar una gran diferencia para cualquier pequeño negocio. La digitalización no solo mejora la productividad interna, sino que abre nuevas vías de captación de clientes, fidelización y expansión a otros mercados. Además, el proceso de solicitud es relativamente accesible y cuenta con múltiples recursos de apoyo.
El Kit Digital representa una ocasión única para que autónomos y pequeñas empresas se suban al tren de la transformación digital sin asumir un coste prohibitivo. Desde la creación de una web hasta la implementación de un sistema de gestión de clientes, las soluciones incluidas en este programa pueden marcar un antes y un después en la forma de trabajar y competir en el mercado. Si tienes una PYME y aún no has dado el paso, 2023 es el momento ideal para hacerlo. Inicia el proceso cuanto antes y empieza a construir un negocio más eficiente, moderno y preparado para el futuro.
